Для удаления учетной записи Вам необходимо написать сообщение: «Прошу удалить мою учётную запись» (в веб-версии раздел «Почта», в мобильном приложении - «Прочее /  Переписка с банком»). После письменного обращения будет заблокирован вход в учетную запись и закрыто электронное средство платежа МОТИВ.Pay.

В случае отсутствия операций в платежном сервисе учетная запись удалится автоматически через 6 месяцев.

После удаления Вашей учётной записи ООО КБ "Уралфинанс" продолжит хранить сведения, связанные с учётной записью:

  • номер телефона (логин пользователя);
  • идентификаторы Ваших устройств (смартфонов, компьютеров).